發布時間:2023-03-06 15:22:32
2月的最后一天,抖音官方發布了一條公告《抖音電商商品卡免傭扶持政策規則》。
這條公告宣布了一則新消息,那就是從3月1日起,到5月31日止,在抖音電商開設抖店、店鋪處于正常營業狀態、且收到抖音電商每期免傭推送任務的商家,都可以免費報名參加商品卡免傭活動。
那商品卡是什么呢?
商品卡指的是與直播間、短視頻相同,商品卡也是可被分發的體裁,商家發布商品后通過商品卡可直接獲得商品曝光。
像商品卡直接購買不經過直播/短視頻,直接進入商品詳情頁,這種情況就屬于商品卡流量位。而直播購物車購買需經過直播間,進入購物車才可看到商品信息,以及短視頻購物車購買需經過短視頻,點擊購物車才可看到商品信息,則都不屬于商品卡流量位。
活動一共持續3個月,分三期進行,每個自然月為一期。
凡是在抖音電商開設抖店、店鋪處于正常營業狀態、且收到抖音電商每期免傭推送任務的商家,只要商家在政策周期內報名,并完成“發布非重復鋪貨的在售商品、店鋪裝修質量、采納商品標題優化建議”,任意兩項任務即可,就能獲得當月的商品卡免傭資格。
官方指出商家在政策周期內,原則上僅需報名一次,即可參與到全周期的政策活動。
參與商品卡免傭政策的商家,平臺會將商家商品卡訂單產生的技術服務費進行返還,分為兩種情況:
一種是國內商品除保留千分之六技術服務費外,其余技術服務費均返還商家;
一種是跨境商品除保留百分之一技術服務費外,其余技術服務費均返還商家。
具體的返還時間為訂單支付完成后的預計次月7日為統一核算截止日期,預計次月20日后為打款日期。
但是如平臺已經支付返傭的訂單,后續發生用戶退款,平臺將在商家支付的返傭中進行扣除,無法扣除的,平臺就會在商家貨款或保證金中扣除,如涉及非人民幣扣款的,匯率以劃扣時的實時匯率計算。
對于此次推出商品卡訂單免傭新規,抖音電商副總裁木青解讀了其背景,因為自開啟全域興趣電商以來,平臺業績實現高速發展,用戶商城消費習慣已經養成了。
數據顯示,2021年11月19日至2022年11月18日期間,用戶主動搜的電商意圖搜索日均PV達4.6億+。
高漲的商城消費熱度為商家經營貨架生意帶來了更多的流量和機會,商家要想進一步提升貨架經營,做好商品卡是關鍵,其具有門檻低、流量大、展示場景多的優勢。
而廣大的商家只需要做好頭圖、標題、商品詳情頁等圖文素材,就可以完成一個商品卡的制作,完成后的商品卡可通過抖音搜索、商城、店鋪、櫥窗、頻道活動及其他多場景進行展示,即可享受全天24小時的自然流量。
此次舉動也可以看做是抖音的乘勝追擊之策,畢竟抖音電商這幾年是生意增長的核心地帶。這次的商品卡訂單免傭新規,對于商家而言,分為兩個階段,一個是基礎任務階段,一個是進階運營階段。
基礎任務階段,可以通過做好優質商品發布,每月上架2-5款新商品非重復鋪貨,并采納搜索商品標題優化建議,爭取店鋪裝修質量達到合格或良好。
進階運營階段,商家在做好店鋪裝修的基礎上,將新品、爆品、藍海商機品主圖5張放滿信息質量分做到100分,爭取入池上架推薦,獲得更多曝光機會;持續優化商品標題/主圖覆蓋更多熱搜詞,同時采取發視頻、加話題、留評論的方式做好看后搜,達到提升搜索流量的目的。
基于商品卡是提升貨架經營的關鍵要素,布局貨架電商的不止抖音一家,還有快手。兩個平臺都加注貨架電商,其實是為了降低商家成本,畢竟不是所有商家都善于拍攝短視頻,策劃內容的。
據說,目前快手新商城招商項目正在提報階段,2月開啟招商,預計3月大規模對用戶上線。而新商城也是今年快手重點運營的新貨架電商場景。
新商城的入口就是快手App主頁側邊欄的快手小店,相當于是在快手小店現有頻道和商品頁面的基礎上,增加了更多新欄目和運營邏輯。
目前來看,新商城界面至少會增加“0元試穿”和“低價好物”兩個新欄目。前者主要針對鞋服行業商家,將提供先用后付功能;后者將會與站外進行固定周期比價,要求價格全網最低。
有媒體認為,抖音和快手之所以都在加快貨架電商的布局,是因為貨架商城至今仍然是大促最好的載體,比如三八、618、雙11、年貨節。
也許抖音和快手都意識到了這是一條必須要走的路,不管怎么說,這對商家來說至少是利好,希望兩個平臺的布局都能有好的結果。